Toimitus
Myynnissä olevat tuotteet sisältävät arvonlisäveron 24% (tarvikkeet) tai 14% (ruuat).
Toimitusaika
Varastossa olevan tuotteen toimitusaika on keskimäärin 1-3 arkipäivää (pois laskien ompelumateriaalit). Toimitusaika tarkoittaa aikaa, minkä sisällä tuote lähtee meiltä kuljetukseen.
Mikäli tuotteen kohdalla on ilmoitus "Ei varastossa", tuote on väliaikaisesti loppunut varastostamme ja tulemme lähiaikoina saamaan lisää tuotteita varastoomme. Normaalisti loppuunmyydyn tuotteen lisätoimituksen saamiseen menee 7-14 päivää.
Tilaustuotteita ostaessasi tarkista aina tilaustuotteen toimitusaika tuotteen tiedoista. Tilaustuotteiden toimitusajat saattavat vaihdella jonossa olevien tilausten vuoksi.
Sivustoamme seuraamalla saat tietoja tuotteen saatavuudesta. Mikäli tilaat varastossa olevan tuotteen yhdessä tuotteen kanssa, jota ei ole varastossa, toimitetaan varastossa oleva tuote heti. Puuttuva tuote lähetetään jälkitoimituksena heti, kun sitä on saatu varastoon. Ilmoitamme mikäli tuotteen toimitusaika poikkeaa edellä mainitusta. Varaamme oikeuden siihen, ettei tuotetta ole saatavissa tavarantoimittajiltamme ”Ei varastossa” tapauksissa.
Toimitustapa
Toimitukset joiden paino ylittää 500g tai jotka ovat arvokkaita tai kookkaita, lähetetään asiakkaan valinnan mukaan postipakettina tai DB Shenkerin (max 9kg/lähetys) kautta. Asiakas vastaa paketin noutamisesta valitsemansa toimipisteen pisteestä. Asiakas saa kuljetusyhtiöltä tiedon lähetyksen saapumisesta tekstiviestillä tai postitse. Pakettina lähetettävä toimitus saa aina seurattavissa olevan lähetystunnuksen. Lähetystunnus lähetetään sähköpostiin kun toimitus on lähtenyt varastolta.
Lähetämme myös osan pienistä lähetyksistämme kirjepostina. Kirjelähetyksillä ei ole lähetystunnusta eivätkä ne näin ollen ole seurattavissa. Tavallisena kirjepostina saapuvat lähetykset jaetaan postilaatikkoon tai -luukkuun.
Lue blogista mitä puuhailemme!
